AIRMADIDI, TERASMANADO.COM – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Minahasa Utara (Minut) di bawah kepemimpinan Bupati Joune Ganda (JG) dan Wakil Bupati Kevin W. Lotulung (KWL) memberikan hadiah spesial bagi masyarakat untuk melengkapi pelayanan publik, jelang HUT Kemerdekaan ke 80 RI. Dimana Bupati meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di kompleks Kantor Bupati, dengan 28 loket layanan untuk berbagai keperluan masyarakat, Jumat (15/08/2025).
Bupati Joune Ganda dalam sambutannya menegaskan, kehadiran MPP merupakan wujud komitmen Pemkab Minut dalam meningkatkan kualitas pelayanan. “Kami pemerintah Kabupaten Minahasa Utara terusberusaha untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Mal pelayanan publik ini memang kita jadikan tempat untuk bisa meningkatkan fasilitas pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Menurut Bupati, saat pertama kali diluncurkan pada 15 Januari 2024, MPP hanya memiliki 15 loket layanan. Namun melihat tingginya kebutuhan masyarakat, Pemkab Minut meningkatkan kapasitas hingga 28 loket yang kini siap melayani warga. “Saya yakin masyarakat akan merasa jauh lebih nyaman untuk bisa datang terlayani di mal pelayanan publik ini,” tambahnya.
Dalam laporan yang dibacakan Asisten III Setdakab Jossy Kawengian, dijelaskan bahwa MPP pertama kali dibentuk pada awal 2024 dengan tujuan meningkatkan kualitas, kecepatan, kemudahan, jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan publik. Soft launching dilakukan pada 15 Januari 2024 di atrium kantor Bupati dengan 15 loket pelayanan.
“Seiring tingginya animo masyarakat, Pemkab Minut kemudian menyiapkan gedung baru yang lebih representatif dengan 28 loket, meliputi berbagai pelayanan publik,” kata Kawengian.
Tak hanya menghadirkan layanan administrasi, MPP Minut juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas pendukung seperti minimarket, kafe, tempat bermain anak, ruang menyusui, hingga akses ramah disabilitas. Dengan konsep ini, Pemkab Minut berharap MPP menjadi pusat pelayanan publik modern yang memberi kenyamanan sekaligus efisiensi bagi masyarakat.
Peresmian diawali oleh ibadah yang dipimpin Pdt. Derby Taroreh M.Th dan dihadiri jajaran Forkopimda, pimpinan DPRD serta pejabat di lingkup Pemkab Minut.(VIC)
